做一名社区工作者, 在基层计生战线摸爬滚打多年, 我对头关系民生的流动人口计划生育服务管理这项工作深有体会。流动人口群体特殊, 流动性大, 居住分散, 给基层管理带来不少挑战。越是困难, 越要我们用心用情做好这项工作。
流动人口管理难在哪里？
给到基层工作造成诸多实际困难的是流动人口, 他们居住没有固定的地方, 工作处于不稳定状态, 甚至存在许多人连固定住所都不具备的情况, 每逢开展计划生育服务之时, 不得不去重新梳理信息, 这种工作量是极为巨大的。
我记着去年曾负责了一个城中村改造的项目, 仅仅是去核实租户相关信息, 就耗费了差不多一个多月的时长。网格员逐个挨着门去敲门, 有的人干脆不把门打开, 有的人报了虚假的地址。后来终归又靠着房东以及中介反复去进行确认, 这才极为勉强地完成了基础台账的工作。这样一种被动遭受状况的工作状态真的是使得人特别无奈。
基础信息怎么动态收集？
切实是个难题的是, 流动人口计划生育服务的基础信息动态收集。好多人的流动性着实太强, 台账好不容易建好, 可才仅仅过了半个月, 人就已经搬走了。甚至有些年轻人, 根本就不向社区做哪怕是任何形式的报备, 仿佛就如同从来都没有存在过一般。
眼下, 为将此问题予以解决, 诸多地方纷纷尝试开展多部门联动,促使、人社以及住建这几个部门的数据达成打通状态流动人口计划生育服务管理总结, 以做到信息达成共享目的, 然而, 该想法听上去挺美好, 在实际操作进程当中却遭遇四面八方的阻碍, 各个部门的数据标准并非一致, 接口也并不顺畅, 致使许多基层干部只能凭借人力顽强去应对。
好些年以来, 我于社区从事计生方面的工作, 亲眼瞧见有几个属于流动人口范畴的家庭, 因信息出现断档的状况, 从而失掉了接受服务的机会, 有一位身为单亲妈妈的人, 带着自己的孩子从别的地方来到这里, 孩子到达了该上幼儿园的年龄, 然而因为不在相关系统里面, 就这样被阻拦在了门口, 这样的情景令他人心里感觉不是个滋味。
如何提升服务质量？
针对流动人口的计划生育服务, 不应仅仅局限于发放传单以及张贴海报这种陈旧的方式上。他们的时间呈现出不规律性, 唯有周末才是实实在在的空闲时段。我们在安排服务时, 也需要依照这种情况来调整节奏, 绝不能始终保持朝九晚五的模式。
如今, 越来越多范围的区域现如今开始着重关注服务的人性化特质, 将避孕药具放置于药店的自助机器当中, 从而使得人们能够自由自在地去取用。部分地区另外还构建了专业化的平台, 能够提供专业化的计划生育咨询以及上门服务。这些改变看上去显得较为微小, 然而对于流动人群而言其意义却是十分重大的。
最怕个人隐私被泄露的是流动人口, 我在思考, 要是他们的用人单位知晓了, 是否会对工作产生影响, 所以我们必须在保护隐私方面着力, 构建严格的保密制度,让他们有勇气主动请求服务。
有那么一些孕产妇以及儿童流动人口计划生育服务管理总结, 他们属于流动人口范畴, 他们比普通的群体, 所需要的关怀以及支持更多。在老家的时候还有老人, 能够帮忙带孩子, 在这儿他们却只能够依靠自己。我们要把优生优育方面的知识, 送到他们的手里, 让他们明白到底该如何去做。这项工作并非容易之事, 不过只要持续坚持下去, 便能够使流动人口在当前这个城市, 感受到如同家那般的温暖。
