流动人口宣传资料, 其实就是属地政府给他们自己辖区内那些流动人员发的、用来告知公共服务信息的载体。这个资料最核心的作用, 就是要让流动人员搞清楚他们自己能享受什么样的待遇, 具体该怎么去办理这件事, 以及需要去找哪个部门或者哪个人来帮忙处理。
后面我们会把这事儿分成四个部分来讲清楚标准的操作方法, 这四个部分分别是内容的框架是啥样子的、制作的时候要遵守哪些规范、投送发放的时候有啥要求、还有最后的内容审核和更新的规矩是怎样的。
核心内容框架(缺一不可)
宣传资料方面需要包括下面这五大块内容。
1. 居住与登记: 对于流动人口的登记工作, 还有居住证申领的具体条件是什么, 所需准备的证明材料清单包括哪些内容比如居民身份证、居住证明以及照片等等, 这些材料的受理窗口具体位于什么样的地址位置, 以及整个办理过程需要多长时间才能完成。
2. 基本公共服务包括随迁子女入学申请的具体流程、基本医疗保险参保操作以及异地就医备案方法, 还有免费预防接种点的具体位置情况。
3. 劳动与权益里面有劳动合同需要签订的提醒, 也有工资支付保障的渠道, 还有劳动争议调解和仲裁申请的入口, 比如电话以及线上平台。
4. 法律援助与求助: 你需要拨打属于当地范围的公共法律服务热线, 也就是12348这个号码。你可以根据具体地址去法律援助中心办理业务, 同时也要知道他们受理业务的范围是什么。如果遇到突发性的疾病或者发生安全事故, 你必须立即拨打应急电话号码来求救。
5. 政策查询通道, 您可以去属地政务服务中心的官网查看, 或者使用政务App, 还可以去社区办事窗口扫描那里的二维码来获取信息, 并且在所有渠道上都会注明"以上信息以最新发布为准"。
制作规范
投放场景与适配
社区或者是村里的公告栏, 通常会使用A3大小的竖向海报, 这样的海报会把重点放在让大家都看得明白谁负责办理这件事, 以及需要准备什么东西上。
产业园区/劳务市场: 制作A5折页, 把企业用工合规提示增加上去。
当涉及到交通枢纽/地铁站的时候, 可以使用单页速览卡, 只保留高频Top5事项以及服务热线。
线上环节当中, 系统会同步把数据生成成为PDF文件, 同时也制作成了H5页面, 接着把这些内容嵌入到了政务公众号里面的便民服务栏目之中, 以便大家使用。
审核与更新机制
宣传资料需要实行双轨制, 这其中包括年度复审和即时更新两个方面, 每年的一月份的时候, 由属地的牵头部门来组织进行复审工作, 一旦出现涉及政策调整的情况, 例如居住证办理条件发生了变更, 或者医保政策进行了更新, 那么就在三十个自然日之内, 完成相应的修订工作并重新进行投放。
每一个版本都需要标注版本号, 这个版本号可以是像V2026-03这样的形式, 并且还需要标注有效期截止日, 那些超过有效期的版本就必须在投放的点位立即被撤下来, 是绝对不可以再继续流通使用的。
常见制作错误(避坑)
只是把法律的条款编号罗列了出来, 并没有附上具体的办理路径, 这是不对的, 必须要做到法律条款、操作步骤以及窗口地址这三者合为一体。
在实际的操作和使用过程里面, 应当避免采用“暂住人口”、“外来务工者”这样不够规范的称呼用语, 而是要将上述非标准的叫法统一改为“流动人口”与“新市民”这两个更加准确的表述方式。
因为信息有效期的标注是缺失了的, 所以读者就无法判断内容是否已经过期了, 因此必须要在上面印刷出“信息截至×年×月”这样的字样。
以上内容是属地基层单位来编制流动人口宣传资料的时候, 所使用的完整的操作依据, 在执行的过程中如果遭遇了政策口径相互冲突的情况, 应该以属地政府所发布的最新文件为准。
