居住证申请提交以后, 申请人可以通过各个城市的政务服务管理平台或者机关户政管理网页去实时查询办理进度，查询的入口统一是当地的“政务服务网”或者是官方的政务服务应用程序, 不需要再次提交相关申请材料, 凭受理编号就可以查看当前的审核状态。
各城市居住证进度查询入口
各个城市的入口会不时被调整, 所以我们建议大家以那个地方的局里面负责户口的那个部门所发布的最新公告当作是依据。
查询所需信息
在完成查询之前, 需要先准备好下述这些材料相关的信息内容。
受理编号（即在提交申请时, 回执单上所包含的那个编号）
申请人身份证号码
在部分城市里, 需要去验证一下手机验证码。
查询操作步骤
1. 找到并打开那个对应城市的政府服务平台或者说是手机应用程序, 然后点击进入所谓的居住证的这种服务板块里面去。
2. 进入“进度查询”功能或者进入“办理查询”功能。
3. 你需要输入受理编号以及身份证号码, 通过这样的操作来完成身份验证。
4. 系统会把当前的具体状态显示出来, 这个状态可能会是已被受理的状态, 也可能是材料正在审核中的状态, 还可能是部门的审批还在进行中的状态, 或者是证件正在制作中的状态, 当然也有可能是可以来领取的状态等等。
5. 当那个状态变成了是“可领取”的这种状态之后, 你就得按照上面的这个通知所说的意思, 去前往到指定的那些地点去进行领取的操作或者是直接选择使用邮寄的方式来进行处理。
办理周期参考
我们根据那个由国务院发布的, 编号为663号的令, 也就是《居住证暂行条例》, 知道了机关或者是他们委托的单位, 得从受理那一天开始算, 必须在15天内做出证件并交给办理人。但是在现实生活中, 因为各个城市在审批时, 经过的环节是不一样的, 通常情况下, 会花费10到20个工作日才搞定。
如果你觉得已经过了20个工作日, 界面还一直显示着"审核中"这四个字, 那你就可以去拨打当地的12345市民服务热线, 或者去打给机关里负责户口和政事的部门, 让他们帮你查清楚到底是怎么回事。
常见问题
查不到记录:请确认一下受理编号是否输入正确；部分城市在提交申请后, 需要1到2个工作日的时间才能在系统中完成录入操作, 所以请耐心等待一段时间之后再进行再次查询。
状态长时间未更新: 这属于是正常的现象, 因为审批环节是在的内部进行流转的, 并不是一定每一个节点都会同步到前端去的, 如果要是超过了法定的时限了, 可以去联系一下受理的窗口或者是直接拨打12345来进行投诉和督办的。
电子居住证是跟纸质居住证一起被对待的, 大部分城市现在已经同时发放电子版的居住证了, 当你在进度查询页面去查看的时候, 会看到这个系统提示说电子证照已经生成完毕了, 然后你可以在这个平台里面直接把这个证件给下载下来, 就不用再专门花时间去等待那个纸质证件寄到家里来了。
注意事项
您可以直接去进行查询, 这一整个过程是不需要花费任何钱的, 如果有人拿加急费、疏通费这样的名目来索要钱财, 这绝对是行为, 千万不要上当受骗, 因为所有的正规的渠道都是不收取费用的, 只能够通过前面列出那些政务平台和官方网站去办理相关事宜。
