身为基层派出所民警, 流动人口服务管理工作属于日常治安防控的核心环节当中的一个, 这项工作关联着辖区稳定以及社区安全, 还直接对群众对于机关的满意度产生影响, 回顾近些年的工作实践, 我们于流动人口管理方面积攒了一些经验, 同时也碰到了不少挑战, 本文会从管理措施、服务优化、工作成效这三个方面展开总结。
流动人口如何高效管理服务
派出所基础工作的重要组成部分之中, 有流动人口管理这一项。辖区里存在三千多外来务工的人员, 他们从事好多行业, 诸如建筑、餐饮、物流等。普遍存在的问题是, 人员流动经常变化, 信息更新很困难。于这个状况而言, 我们构建了能够登记动态情况的机制。该机制跟社区网格员联合行动, 达到了对情况清清楚楚、对信息明明白白的成果。凭借网格化的管理, 达成了对流动人口准确掌握的目标。
日常管理工作里, 我们留意细节, 每次上门去走访, 都会详细记住址, 记联系方式, 记职业信息等内容, 一旦发现问题就马上汇报上去, 同时, 强化与用工单位的沟通合作, 催促用人单位履行主体责任, 落实流动人口登记备案制度, 针对重点区域和薄弱环节, 安排专门的人定期去排查, 保证不留下任何死角。
转变工作作风, 在服务方面, 我们积极主动。到工地、商场等场所, 开展政策宣传, 主动耐心解答群众疑问, 助力流动人口了解相关流程以及权益保障。碰到证件办理困难情形, 积极协调有关部门, 简化手续, 提高办事效率。这些举措, 获得群众认可。
流动人口登记怎么做更高效
登记流动性人口的工作, 对管理成效有着直接的影响。以往的时候, 登记主要是依靠工作人员亲自上门去采集相关信息, 这样做既耗费时间又消耗精力, 并且还特别容易出现遗漏情况。针对这样的问题,我们推出并实行了线上与线下相互结合的登记模式。一方面派出所流动人口服务管理工作总结, 依旧把传统的入户登记方式予以保留。另一方面, 引入了手机APP的自助申报功能, 使得流动的人口能够在任何时间以及任何地点去完成信息的填报。
为确保登记质量, 我们制订详尽工作规范, 明确登记内容含基本信息、居住地址、就业状况等要素, 规定需定期更新, 每月进行培训, 提升民警业务能力与责任意识, 同时构建考核机制,把登记准确率纳入绩效考核派出所流动人口服务管理工作总结, 激发工作积极性, 这一系列举措显著提高了登记工作质量与效率！
实践里也察觉到了一些问题, 部分流动人口对于工作不予以配合, 觉得登记繁琐, 个别房东蓄意隐瞒租客信息, 给管理工作造成困难, 面对这些情形, 我们借助加强宣传教育, 讲明白登记的必要性以及好处, 逐渐转变群众观念, 对于拒不配合的, 依照法律采取相应举措, 形成震慑。
流动人员管理工作成效如何
因持续付出努力, 辖区针对流动人口的管理工作收获了显著成效, 流动人口的登记比率达成百分之九十五以上, 基本上达成了全面覆盖, 治安案件的发生比率相较之前降低, 辖区其内的秩序显著获得好转, 人民群众的安全感以及满意度持续不断地得到提升, 多次赢得上级的表彰。
关于反诈宣传这块, 我们针对那些流动的人口展开了专题教育活动, 借助案例讲解、发放宣传册等方式, 提升外来人员的防骗意识, 自今年开始, 辖区涉及案件的发案率降低了差不多三成, 保障了群众的财产安全。
在对成绩予以总结之际, 我们清晰地认知到所存在的问题以及不足之处。管理工作仍需进一步予以深化, 服务措施也还要更为完善。接下来, 我们会持续进行探索创新, 不断提高流动人口服务管理工作的水平以及质量, 从而为辖区平安建设贡献出更大的力量。
